Términos y Condiciones

Confirmación del Pedido

Enviar un pedido a través de nuestro sitio web no garantiza su confirmación. Todos los pedidos están sujetos a revisión y disponibilidad. Nos comunicaremos contigo en un plazo de 24 horas para confirmar el pedido, la fecha y los detalles de pago. Tu pedido no estará confirmado hasta que recibas una confirmación directa de nuestra parte.

Hecho por Encargo

Todos los productos se hornean frescos por encargo en pequeños lotes. Requerimos un aviso mínimo de 48–72 horas antes de la fecha solicitada de recogida o entrega. Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido a nuestra discreción.

Cancelaciones

Las cancelaciones deben solicitarse al menos 24 horas antes de la hora programada de recogida o entrega. Es posible que no se acepten cancelaciones dentro de las 24 horas previas, ya que la compra de ingredientes y la preparación podrían haber comenzado.

Para cancelar, contáctanos directamente por teléfono o correo electrónico lo antes posible.

Política de Reembolsos

Todas las ventas son definitivas. Debido a que nuestros productos se preparan frescos por encargo, no ofrecemos reembolsos. Si hay algún problema con tu pedido, contáctanos de inmediato y haremos todo lo posible por resolverlo a nuestra discreción.

Pago

El pago se cobra al momento de la recogida o entrega. Aceptamos efectivo, Venmo y Zelle. Los precios pueden cambiar sin previo aviso. Se te cobrará el precio confirmado al confirmar el pedido.

Alérgenos

Nuestros productos se elaboran en una cocina doméstica que maneja alérgenos comunes, como gluten, lácteos, huevos, soya y frutos secos. Aunque indicamos los alérgenos de cada producto, no podemos garantizar un entorno completamente libre de alérgenos. Infórmanos sobre cualquier alergia grave antes de hacer tu pedido.

Entrega

La entrega está disponible dentro de un radio de 25 millas de nuestra ubicación en Ontario, California. La tarifa es de $5 dentro de 15 millas y de $10 dentro de 25 millas. Los pedidos de $50 o más tienen entrega gratis. No somos responsables de retrasos causados por circunstancias fuera de nuestro control.

Contacto

¿Tienes preguntas? Escríbenos a beezykitchenorders@gmail.com.